В 2007 году по "телефонам доверия" в органы наркоконтроля обратилось более 50 тысяч человек, около 20% из них сообщили о фактах незаконного сбыта или потребления наркотиков. В большинстве случаев информация подтвердилась.

В прошлом году сотрудниками ФСКН России было ликвидировано 1 300 мест незаконного изготовления и переработки наркотических средств, психотропных и сильнодействующих веществ, около 4 тысяч наркопритонов. Многие из этих мест наркозла прекратили свое существование благодаря сообщениям граждан, которым небезразлично будущее своей страны, ее нации.

Как показывает практика, "телефон доверия" является эффективной формой работы правоохранительных органов с населением. В прошлом году каждый четвертый гражданин России интересовался вопросами профилактики наркомании, выявления наркотической зависимости, лечения наркомании и реабилитации наркозависимых.

В ходе акции обратившиеся смогут получить не только квалифицированные консультации от наркополицейских, но и от наркологов, других специалистов в сфере профилактики наркомании и реабилитации наркозависимых. Кроме того, дежурные части территориальных органов наркоконтроля обращения граждан, не связанные с незаконным оборотом наркотиков, направят в органы здравоохранения, образования и социальной защиты. Специалисты также ответят на вопросы граждан по Интернету.

На официальном сайте каждого территориального органа ФСКН России создана специальная страница "Вопросы и предложения к руководству территориального органа наркоконтроля, исполнительной власти субъекта Российской Федерации и органам местного самоуправления по проблемам противодействия незаконному потреблению и обороту наркотиков".

Поступившие от граждан сообщения, вопросы, заявления, жалобы будут проанализированы для принятия соответствующих мер правоохранительного, медицинского, социального, профилактического характера.