Проблемной областью исследования являются факторы и обстоятельства, обусловливающие немедицинское потребление наркотиков, в частности исследование наличия травматического опыта в прошлом наркозависимых, изучение ресурсов переживания данного опыта.

Уже на начальных этапах планирования исследования возник вопрос о применении количественных и качественных методов изучения одного и того же объекта в границах одного исследования.

Качественный подход опирается на неформализованные ("мягкие") способы общения с респондентом (неформализованные, полуформализованные, фокусированные интервью, метод фокус-групп и др.), изучение дневников, биографий и т.д., а количественный – на использование формализованной ("жесткой") анкеты, статистических данных и т.д. Качественные методы обладают способностью содержательно заполнять смысловые "бреши", возникающие между количественными характеристиками, не говоря о социальных объектах или проблемных областях, где зона измеримости очень мала или вообще отсутствует. Ограничения возможности применения количественных методов могут возникать по разным причинам: вследствие объективных свойств изучаемых переменных, неотработанности измерительных процедур, ограниченных ресурсных возможностей исследователя, закрытости некоторых сообществ, а также в тех случаях, когда изучаемый объект обладает множеством частных признаков, неопределенным и меняющимся их составом (Белановский С. А., 1991).

В широком смысле диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого, называется беседой. Целенаправленный опрос "лицом к лицу" называют интервью. Интервью определяется как "псевдобеседа": интервьюер все время должен помнить, что он – исследователь, не упускать из внимания план и вести разговор в нужном ему русле (Дружинин В. Н., 2000).

Согласно гипотезам, пониманию проблемы исследователями, был сформулирован ряд вопросов, которые составили теоретически обоснованный план интервью. Интервью проводилось с учетом требований к методике и техники интервьюирования: подготовка (общая и конкретная), вопросник интервью, время, место и способ записи, начало интервью, основная часть интервью, завершение, обработка материалов интервью.

Практическое осуществление интервью и теоретический анализ изучаемого феномена способствовали переходу изучаемого феномена в иную плоскость. Возможно, следует изучить ни "объективный" результат, измеряемый тестом, а субъективное понимания, объяснение себя и происходящего в настоящем с учетом прошлого опыта. В связи с данным положением представляет интерес опыт нарративного интервью.

Исторической предпосылкой метода нарративного интервью является биографический метод и исследования личных устных и письменных рассказов о жизни представителей определенных социальных групп, проводившиеся американскими, польскими и австрийскими социологами и психологами в начале ХХ века (Работы В. И. Томаса и Ф. Занецки, Шарлоты Бюлер, представителей Чикагской школы и другие). Современные теоретики постмодернистской традиции в социологии и психологии, такие как К. Герген (Kenneth Gergen), М. Герген (Mary Gergen), Д. П. Мак Адамс (D. P. McAdams), Д. Е. Полкинхорн (D. E. Polkinghorne), Г. Розенталь (Gabriele Rosenthal), Фишер-Розенталь (Wolfram Fischer-Rosenthal) аргументируют позицию, согласно которой нарратив по своей форме и содержанию соответствует конструируемой идентичности человека.

Известный исследователь А. Данто утверждает, что "повествование уже по своему характеру представляет собой некоторую форму объяснения". Это связано с тем, что рассказчик воспроизводит историю о событиях своей жизни так, как эти события были им пережиты, т.е. жизненный опыт репродуцируется исходя из той релевантности, какую он имеет для самого повествующего.

Методика и техника нарративного интервью описаны в статьях Журавлева В.Ф., Г. Розенталь. Нарративное интервью состоит из трех этапов. Первый этап: начало интервью и основной рассказ. Исследователь кратко формулирует просьбу или общий вопрос ("нарративный импульс"), цель которого – стимулировать респондента к биографическому повествованию. Нет никаких универсальных рецептов относительно того, каким должен быть этот "импульс". Второй этап: "фаза нарративных расспросов". Респонденту задаются вопросы о событиях, упомянутых им ранее в своем повествовании. Речь не идет об оценках и аргументации. Интервьюер касается прерванных линий рассказа, малопонятных для него мест и предлагает интервьюируемому дополнить или прояснить их. Третий этап: заключительная часть. Респондент получает слово как "теоретик", развивая аргументацию, давая оценки и объяснения по поводу событий своей жизни. Таким "теоретическим" резюме интервью завершается. После проведения серии нарративных интервью исследователь приступает к обработке и интерпретации полученного материала. Поскольку все интервью обязательно записываются на аудиопленку, этапы сбора и обработки данных опосредуются процедурой транскрибирования записей.

Процедура анализа данных биографических нарративных интервью включает шесть этапов или шагов. Исходная предпосылка анализа состоит в том, что собственно нарративным (непосредственно повествующим о событиях) и ненарративным (содержащим аргументацию, описания, оценки и т.д.) фрагментам придается различное значение. Чисто нарративная структура повествования рассматривается как ситуационно независимая и конститутивная для самоидентичности рассказчика. Это разделение положено в основу процесса анализа. Процедура анализа заканчивается построением теоретической модели, которая дает ответ на главный вопрос исследований, например о том, какие наиболее типичные биографические процессы характерны для людей, становящихся бездомными или пациентами психиатрических клиник.

Стратегии анализа довольно хорошо описаны в статьях, посвященных нарративному подходу. Основные методологические разработки нарративного анализа связаны с именами Ф. Шютце (Fritze Schütze), В. Фишера (Wolfram Fischer), Г. Розенталь (Gabriele Rosenthal), Дж. Брунера (J. Bruner) и других.

Таким образом, в силу исторических и теоретических предпосылок начиная с 70-ых гг. XX в. в социологии получает развитие практика и техника нарративного интервью (данная тенденция, так или иначе, связана с критикой позитивистской методологии).

Посредством нарратива жизнь каждой личности превращается в осмысленное целое, а жизнь социума формируется переплетением индивидуальных повествований. Однако, разговор о нарратологии как единой дисциплине проблематичен. Единственное, что объединяет различные теории нарратива – это стремление определить фундаментальные, смыслообразующие принципы повествования.

Таким образом, при исследовании были использованы два вида интервью. Первое (является в каком-то смысле традиционным и широко используется в психологических исследованиях), – независимое направленное полуформализованное с неточной формулировкой вопросов. Данное интервью по техники является довольно свободным, однако предусматривает ряд стандартных вопросов (тем).

Второй вид интервью – нарративное интервью, особенно ценным опытом является его первая "безвопросная" часть. В первом случае исследователь продумывает вопросы, тему, согласно гипотезам исследования, тем самым задает схему, отражающую его видение проблемы. При нарративном интервью ответственность за информацию ложиться на рассказчике, он и только он решает, что ему говорить, как ему говорить. Предъявляя тем самым свою сущность, свой взгляд.

Нарраторами выступили 15 пациентов наркологического отделения. В целом процедура занимала около 1,5 часа, собеседники охотно соглашались приять участие в исследовании, нарративное интервью осуществлялось в соответствии с требованиями к методике и технике проведения. Предварительный, формальный анализ интервью нарративного и не нарративного обнаруживает ряд концептуальных отличий. Далее планируется содержательный, подробный анализ данных полученных с помощью каждого из видов интервью.