В Управлении Госнаркоконтроля России по Республике Татарстан начал работу "телефон доверия". Любой гражданин конфиденциально может сообщить по телефону: 73-43-45 любую информацию, связанную с торговлей или изготовлением наркотиков. По "телефону доверия", который работает круглосуточно, можно заявить о нарушениях в сфере легального оборота наркотических, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, создании наркопритонов, склонении граждан к употреблению наркотиков, а также о случаях коррупционных проявлений и злоупотреблений должностных лиц в сфере оборота наркотиков.
Кроме того, в Казани на контрольно-пропускном пункте управления находится почтовый ящик, где каждый желающий может оставить письменное сообщение. Анонимность звонков и писем гарантируется. Если же кто-то не хочет доверить свою информацию ни телефону, ни почтовому ящику, тот может обратиться в дежурную часть управления, причем также круглосуточно.